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1. V2216軟件和模拟矩陣聯網時候，購買授權是否等于(yú)IP前端+矩陣的模拟視頻輸入？
        V2216實現數模聯網功能(néng)時候，模拟矩陣的視頻輸入不需要(yào / yāo)授權。V2216的授權等于(yú)IP前端的數量。

2. V2216軟件的對(duì)前端視頻錄像，時間以什麽爲準？
        V2216錄像以NVR服務器時間爲準，建議所(suǒ)有的服務器統一用(yòng)NTP對(duì)時，确保V2216系統中各前端設備、V2216模塊的時間一緻。

3. V2216軟件NTP（Network Time Protocol）時間同步服務器設置方法？
        時間同步的步驟如(rú)下(xià)： 組建好V2216系統使用(yòng)的局域網後(hòu)，由網絡管理員在局域網中創建一個時間同步服務器（建議在CMS服務器上創建，NTP服務器搭建方法請參照微軟官方網站提供的NTP服務器搭建方法）。已經安裝V2216組件的電腦（時間同步服務器除外），設置爲自(zì)動與時間時間同步服務器同步時間，在打開的設置NTP校時服務器時間設置裏(lǐ)，填寫NTP服務器IP。（如(rú)下(xià)圖所(suǒ)示）對(duì)V2216系統中的所(suǒ)有數字前端設備（編碼設備、解碼設備），進入其(qí)網頁，在【設置】→【時間設置】→【時間同步】中，選擇與NTP服務器同步時間，并輸入時間同步服務器IP地址。

4. V2216軟件如(rú)何在LMC中打開64窗口？
        在LMC的菜單欄【工具】→【系統設置】中，将“單窗口多視頻”設置爲64，默認設置爲16；或者将“視頻窗口數”設置爲4，默認設置爲1

5. V2216軟件是否可(kě)以實現多屏顯示？
        必須确保安裝LMC的電腦顯卡支持輔助監視器，安裝顯卡驅動後(hòu)，通過(guò)VGA/DVI線（或其(qí)它顯卡配套的接線）接出到多個監視器。在“桌面”-“屬性”-“設置”中，通過(guò)鼠标左鍵拖動的方式，調整顯示器顯示位置，所(suǒ)有顯示器圖标必須并排在一行(háng / xíng)，并且需要(yào / yāo)将第一個圖标對(duì)應的監視器設置爲主監視器。完成監視器配置後(hòu)，設置LMC爲多窗口顯示。


6. V2216軟件開啓手動錄像失敗？
        SMT有沒有轉發(fā／fà)對(duì)應的攝像機，NVR中沒有配置所(suǒ)要(yào / yāo)錄像的攝像機。NVR的配置見說明書中關于(yú)NVR配置的介紹。另檢查SMT、NVR是否正常登陸。

7. V2216軟件客戶端不能(néng)控球？
        1) 檢查NCT中配置的攝像機的波特率、協議、球地址等信息與前端設備不一緻，NCT的【矩陣管理】→【攝像機】→【攝像機配置】→【PTZ】中相應攝像機的波特率、協議、球地址是否與前端設備一緻；
        2) 編碼設備的波特率、協議、球地址等信息與球的不一緻。此時在客戶端（LMC或Web）中右鍵設備打開“參數設置”，檢查其(qí)波特率、協議、球地址是否與球的一緻；
        3) 前端設備沒有接控制線。檢查前端設備控制線的連接情況。

8. V2216軟件如(rú)何備份和還原？
        1)備份方法：CMS→數據庫→備份還原→備份，默認的備份路徑爲C:\DBBackup\，可(kě)以通過(guò)浏覽更改備份路徑。
        2、還原方法：CMS→數據庫→備份還原→還原，查找到備份的文件，打開備份文件，然後(hòu)還原。


9. V2216軟件的LMC中無視頻怎麽處理？
        1)确認IP前端圖像是否正常；
        2)ping IP前端，檢測LMC是否可(kě)以和前端設備正常通信；
        3)檢查NCT中是否配置了需要(yào / yāo)浏覽的攝像機；
        4)LMC系統設置的音視頻流選擇“SMT轉發(fā／fà)”，卻沒有配置SMT或沒有啓動SMT程序。此時要(yào / yāo)看到實時視頻可(kě)在LMC系統設置中音視頻選擇“設備優先”或者“SMT優先”，或者對(duì)SMT做相應的配置并登錄即可(kě)，具體操作見說明書中關于(yú)SMT配置的介紹；
        5)模拟矩陣接入V2216時，通過(guò)幹線切換的模拟視頻數多于(yú)幹線數目。這種情況是指：如(rú)配置了N條幹線，隻能(néng)同時在N個監視器上切換模拟視頻。如(rú)果需要(yào / yāo)在第N+1個監視器上切換模拟視頻，則必須在已切換的N個監視器中任意一個監視器上先切換數字設備或V2216網點類型的攝像機的視頻，以便釋放被占用(yòng)的幹線。

10. V2216軟件LMC手動搜索不到？
        登陸LMC後(hòu)在LMC設置爲電視牆模式。操作如(rú)下(xià)：LMC的【系統設置】→【電視牆模式】，然後(hòu)選擇是即可(kě)。

11. V2216搜索不到V2116、V2117鍵盤？
        在NCT設置：單擊【添加設備】按鈕打開設備基本信息界面。在基本信息中選擇設備類型爲“模拟設備”，産品型号爲鍵盤對(duì)應的型号“V2116”或“V2117”，輸入設備名稱、設備IP，因爲鍵盤可(kě)以用(yòng)于(yú)PTZ控制，因此必須選擇一個關聯用(yòng)戶，即使用(yòng)該鍵盤的用(yòng)戶，設置完畢單擊“添加”按鈕。單擊按鈕保存并單擊按鈕更新配置到V2216其(qí)它模塊。


12. V2216軟件報警不能(néng)觸發(fā／fà)以及不能(néng)聯動報警錄像？
        1）NCT中配置的報警不正确。請檢查“報警點設置”中的信息是否填寫正确，例如(rú)要(yào / yāo)觸發(fā／fà)某個編碼器的移動偵測報警，但卻沒有配置相應的移動偵測報警點。未能(néng)聯動錄像則可(kě)能(néng)是“報警攝像機”中沒有選擇所(suǒ)要(yào / yāo)錄像的攝像機，或者NVR中沒有配置該報警攝像機;
        2）檢查所(suǒ)要(yào / yāo)觸發(fā／fà)的設備是否設置了報警服務器。此時在客戶端（LMC或網頁）打開“設備參數”，将其(qí)中的“報警服務器”設爲CMS的IP;
        3）報警事(shì)件沒有開啓。如(rú)移動偵測，則在實時視頻上右鍵“開始偵測”即可(kě);
        4）若是移動偵測報警，可(kě)能(néng)沒有設置移動偵測區域。設置方法：在LMC實時視頻窗口中播放所(suǒ)要(yào / yāo)觸發(fā／fà)的設備的視頻，鼠标右鍵點擊視頻，在彈出的菜單中選擇“設置偵測區域”（此時該選項爲勾選狀态）；然後(hòu)按着(zhe／zhuó／zhāo／zháo)Ctrl鍵，按着(zhe／zhuó／zhāo／zháo)按住鼠标左鍵在視頻畫面上畫出白色邊框的偵測區域。

13. V2216軟件LMC無法用(yòng)虛拟鍵盤切換視頻？
        1）将LMC設置爲電視牆模式，設置如(rú)下(xià)：【系統設置】→【電視牆模式】，然後(hòu)選擇是；
        2）在NCT【矩陣管理】将數字解碼設備的視頻輸出通道和解碼器模式的LMC的實時視頻窗口的播放通道配置爲監視器後(hòu)，才可(kě)以在其(qí)上面切換視頻。由管理員在NCT中進行(háng / xíng)監視器配置;
        3）添加了數字解碼設備後(hòu)，NCT将自(zì)動爲解碼設備的每個視頻輸出通道配置爲一個監視器，單擊NCT左邊的樹形列表的節點【系統】→【矩陣管理】→【監視器】，即可(kě)顯示監視器列表。


14. V2216軟件NTP對(duì)時時能(néng)否批量處理？
        可(kě)以批量處理，但是必須注意更改網關、子網掩碼。操作方法如(rú)下(xià)：【NCT】→【SNMP】→【登陸】，進入設置，SNMP的圖标。